Privacy Policy / Política de tratamiento de datos
Vigente desde: junio de 2026
Effective: June 2026
1. Responsable del Tratamiento / Data Controller
Panoram Analysis SAS, sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Medellín, Antioquia, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio webwww.panoram.com.co.
Contacto: hello@panoram.com.co
Panoram Analysis SAS, a company incorporated under the laws of the Republic of Colombia, domiciled in Medellín, Antioquia, is the Data Controller for personal data collected through the websitewww.panoram.com.co.
Contact: hello@panoram.com.co
2. Marco normativo / Legal Framework
La presente política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único 1074 de 2015, y las demás normas que los modifiquen o complementen.
This policy is governed by Statutory Law 1581 of 2012, Decree 1377 of 2013, Decree 1074 of 2015, and any norms that amend or supplement them.
3. Datos recolectados / Data Collected
A través del formulario de contacto del sitio web, Panoram Analysis SAS recolecta los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, y empresa u organización. No se recolectan datos sensibles conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.
Through the website contact form, Panoram Analysis SAS collects the following personal data: name, email address, and company or organization. No sensitive personal data as defined under Article 5 of Law 1581 of 2012 is collected.
4. Finalidad del Tratamiento / Purpose of Processing
Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para: responder solicitudes de información sobre los productos y servicios de Panoram Analysis SAS; gestionar la relación comercial con clientes y prospectos; enviar comunicaciones relacionadas con los productos contratados o de interés para el titular.
Personal data collected will be used exclusively to: respond to requests for information about Panoram Analysis SAS products and services; manage the commercial relationship with clients and prospects; send communications related to contracted products or of interest to the data subject.
5. Autorización / Authorization
De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el diligenciamiento y envío del formulario de contacto constituye autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.
In accordance with Article 9 of Law 1581 of 2012, completing and submitting the contact form constitutes prior, express, and informed authorization by the data subject for the processing of their personal data in accordance with this policy.
6. Derechos del Titular / Rights of the Data Subject
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos; acceder gratuitamente a sus datos personales.
In accordance with Article 8 of Law 1581 of 2012, the data subject has the right to: know, update, and rectify their personal data; request proof of the authorization granted; be informed about the use of their data; file complaints with the Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revoke authorization and request deletion of their data; access their personal data free of charge.
7. Procedimiento para el ejercicio de derechos / Procedure for Exercising Rights
El titular podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a hello@panoram.com.co, indicando su nombre completo, datos de contacto, y la solicitud específica. Panoram Analysis SAS dará respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Data subjects may exercise their rights by sending a written communication to hello@panoram.com.co, stating their full name, contact details, and the specific request. Panoram Analysis SAS will respond within a maximum of ten (10) business days for queries and fifteen (15) business days for complaints, in accordance with Articles 14 and 15 of Law 1581 of 2012.
8. Transferencia internacional de datos / International Data Transfer
Panoram Analysis SAS no transfiere datos personales a terceros países salvo en los casos expresamente autorizados por el titular o permitidos por la Ley 1581 de 2012. En caso de transferencia, se dará cumplimiento a las obligaciones del artículo 26 de dicha ley.
Panoram Analysis SAS does not transfer personal data to third countries except in cases expressly authorized by the data subject or permitted under Law 1581 of 2012. Where transfer occurs, the obligations of Article 26 of said law will be observed.
9. Seguridad de la información / Information Security
Panoram Analysis SAS adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recolectados y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Panoram Analysis SAS will adopt the necessary technical, human, and administrative measures to ensure the security of collected personal data and prevent its alteration, loss, unauthorized consultation, use, or access.
10. Vigencia / Validity
La presente política entra en vigor en junio de 2026 y permanecerá vigente mientras Panoram Analysis SAS realice tratamiento de datos personales. Podrá ser actualizada en cualquier momento, siendo publicada la versión vigente enwww.panoram.com.co.
This policy enters into force in June 2026 and will remain in effect for as long as Panoram Analysis SAS processes personal data. It may be updated at any time; the current version will be published atwww.panoram.com.co.